Ellyt, always here

Рубрика: Промисловість

  • Мережа продажів Метінвесту залишається потужною і зосереджена переважно в Європі – комерційний директор

    Метінвест закрив деякі офіси, але мережа продажів компанії залишається потужною і зосереджена переважно в Європі, повідомив комерційний директор Дмитро Ніколаєнко. За його словами, група також має офіси та дистрибуційні склади в кількох країнах, зокрема в Туреччині, на Близькому Сході та в Китаї. Мережа охоплює не лише офіси, а й агентів і партнерів, що дає компанії достатньо можливостей для ефективного продажу продукції.

    «Цю інфраструктуру ми зберегли й активно використовуємо», — зазначив він.
    На ринках, де група присутня постійно, вона відкриває офіси й продає продукцію кінцевим споживачам або дистриб’юторам, які далі її обробляють чи продають уроздріб. Проте на ринках, де присутність є тимчасовою або обмеженою, компанія може співпрацювати з партнерами.

    В Україні Метінвест володіє мережею із 17 сервісних центрів і потужною дистрибуційною інфраструктурою. Останнім часом компанія розвивала цей напрям і будувала власні криті склади як у Дніпрі, так і на заході країни. Водночас в Європі перевага надається оренді.

    «Склад — це сервіс, який ми надаємо своїм споживачам, і він визначає рівень обслуговування. Якщо склад надає низький рівень сервісу, споживач отримає такий самий низький рівень обслуговування, і співпраця з ним може припинитися. Тому важливо оцінювати, чи є на ринку склади, здатні надавати належний рівень сервісу. Якщо таких складів немає, ми або розвиваємо їх разом із партнерами, або будуємо власні», — зазначив Ніколаєнко.

    Він також розповів, що у Польщі Метінвест має орендовані склади та перевалочні пункти, де перевантажує вантажі з широкої на вузьку колію. Також там є повноцінні дистрибуційні склади, що дають змогу продавати продукцію меншими партіями. В Європі також є склади Метінвесту в Антверпені, але вони невеликі та використовуються як перевалочні.

     

  • Використання цифрових інструментів дає відчутний економічний ефект – комерційний директор Метінвесту

    Комерційна служба Метінвесту використовує різноманітні цифрові інструменти, що полегшують роботу і роблять її більш ефективною, розповів комерційний директор групи Дмитро Ніколаєнко.

    «Ми використовуємо управлінські ERP-системи, які постійно розвиваються та дають змогу оперативно працювати з цифрами й аналітикою. Ми можемо аналізувати поточні періоди, враховувати різні аспекти при оцінюванні нашої діяльності. Також у нас є CRM-система та система CPQ. CPQ дає змогу систематизувати та ефективніше управляти прайсингом, а також контролювати весь процес проходження замовлення – від першого контакту з клієнтом до передачі у виробництво й відвантаження», — поділився він.

    За його словами, інструменти, які використовує Метінвест у продажах, дають відчутний економічний ефект: вихід на нових клієнтів, систематизацію прайсингу та більш структуроване ціноутворення. Крім того, автоматизація документообігу допомагає мінімізувати помилки та вплив людського фактора. У результаті скорочується час роботи з клієнтом і оброблення замовлень, а також зменшується кількість помилок.

    Водночас Ніколаєнко визнав, що не всі наявні інструменти використовуються повною мірою, зокрема через їх складність або відсутність зручних і зрозумілих рішень. «Це, зокрема, стосується систематизації роботи з клієнтами. Потрібно знайти user-friendly рішення, щоб менеджери з продажу сприймали ці системи як робочі інструменти. Тут є два основні аспекти. Перший – ці інструменти мають працювати на менеджера. Другий – подолання опору до нового. Важливо досягти балансу між адміністративним впровадженням і усвідомленим використанням із боку менеджерів», — пояснив він.

    Крім того, комерційна служба поки не використовує в своїй роботі штучний інтелект. «Але ми бачимо, що ШІ все більше нам допомагає. Наприклад, я і більшість наших співробітників користуємося ChatGPT. Звісно, розглядаємо можливість застосування ШІ в бізнес-системах, але з огляду на конкретні завдання», — додав Ніколаєнко.

    Хоча він вважає, що в проєктних продажах, що притаманні металургійному сектору, важлива взаємодія між командами, і роль людини залишається критично важливою. «Такі продажі потребують тісної співпраці між різними підрозділами — закупівлями, виробництвом, фінансами, PR-функцією. Наприклад, якщо наша продукція декарбонізована, клієнт може використовувати це як перевагу для свого просування, і про це треба говорити», — пояснив топ-менеджер.

  • British Steel розпочала консультації щодо закриття свого заводу в Сканторпі

    Британський виробник сталі British Steel розпочав процес консультацій щодо закриття двох доменних печей (далее…)

  • На Тернопільщині будується індустріальний парк «Біо-лан»

    У Лановецькій громаді Тернопільської області розпочали будівництво індустріального парку «БІО-ЛАН». (далее…)

  • Французька GravitHy отримала нове фінансування для проєкту з декарбонізації

    Французька компанія GravitHy отримала 60 млн євро від кількох великих інвесторів для фінансування свого проєкту з декарбонізації (далее…)

  • Новий завод Метінвесту в Італії посилить позиції України на європейському ринку — комерційний директор

    Будівництво нового металургійного заводу в Італії не змінить позицію українських виробників як європейських, але значно посилить присутність України та Метінвесту на ринку Європи, вважає комерційний директор групи Дмитро Ніколаєнко. Зокрема, він звернув увагу на те, що Італія є великим імпортером сталі, що закуповує до 5 млн тонн сталі, зокрема поза межами ЄС.

    «Завод стане найсучаснішим у Європі, побудованим у співпраці з Danieli, яка планує зробити його ще й демонстраційним майданчиком для галузі. Як технологічно розвинена компанія, Danieli зацікавлена в тому, щоб зробити цей завод передовим. Це буде компактне підприємство з виробництва зеленої сталі потужністю 2,7 млн тонн гарячекатаного рулону для італійського ринку», — зазначив Ніколаєнко.

    Він також зазначив, що Пйомбіно, де будуть побудовані нові потужності, має вигідне розташування з прямим доступом до порту, що дає змогу постачати сировину й відвантажувати продукцію морем. В Італії цей спосіб транспорту поширений, а близькість до моря відкриває можливості для експорту не лише до Європи, а й за потреби до Туреччини, Північної Африки тощо.

    «Метінвест покладає на цей завод великі надії. Це найбільший проєкт компанії, який вимагатиме значних зусиль, адже будується з нуля. Хоча ми вже маємо два заводи в Італії, основний досвід команди зосереджений в Україні. Тому попереду велика робота: сформувати команду для заводу та адаптуватися до роботи в новому середовищі», — підкреслив Ніколаєнко.

  • «Юністіл» у березні планує зберегти виробництво прокату з покриттям на лютневому рівні

    У березні 2024 року «Юністіл» планує зберегти виробництво прокату з покриттям на лютневому рівні (далее…)

  • Метінвест за час війни почав постачати окатки на фінський завод SSAB

    Після широкомасштабного вторгнення Група Метінвест зробила акцент на найближчих ринках та знайшла нових клієнтів в Європі. Зокрема, зі шведським виробником сталі SSAB уклали річний контракт для постачання окатків виробництва Об’єднаного ГЗК на їхній фінський завод через польські порти. Про це повідомив комерційний директор групи Дмитро Ніколаєнко.

    «Від початку війни морські шляхи були заблоковані, й ми втратили можливість відвантажувати продукцію через Чорне море, зокрема з Маріуполя. Ми змушені були везти
    продукцію до кордону, а там стикнулися з заторами й обмеженим доступом до перевалок і портів Польщі та Румунії. Це значно обмежило нашу географію та підвищило логістичні витрати. Тому ми знайшли нових покупців у найближчих регіонах», — сказав він.

    Загалом, за його словами, основними ринками для залізорудної сировини, яку виробляє компанія, залишаються Європа та Китай.

    «Після відкриття судноплавства в Чорному морі ми відновили постачання до Китаю, поступово знижуючи вартість фрахту. Так, останнє судно з Одеси до Китаю зафрахтовано за
    ціною, близькою до довоєнних. Проте привабливішим залишається європейський ринок. І ми зосереджені на відвантаженні сировини європейським споживачам,
    зокрема в Східній Європі», — повідомив він.

    Крім того, Європа є важливим споживачем сталевої продукції Метінвесту, оскільки ЄС відкрив свій ринок, скасувавши антидемпінгові мита на гарячекатані рулони та квоти для України, що збільшило можливості компанії, окрім постачання туди чавуну та заготовки.

    «Чавун здебільшого ми реалізуємо на
    американському ринку. А заготовку — на різних ринках, оскільки в Латинській Америці ціни можуть раптово стати привабливішими за турецькі, де ринок переповнений російською продукцією за зниженими цінами», — додав топ-менеджер.

    За його словами, американський ринок чавуну вигідніший за європейський через
    відсутність російського чавуну, який знижує загальний рівень цін. Тоді як американський ринок працює лише з українським і бразильським чавуном.

    «Загалом ринки стали більш орієнтовані на Україну, зокрема східноєвропейські та західноєвропейські, які можемо обслуговувати через сухопутні перевезення», — резюмував Ніколаєнко.

  • «Промисловий безвіз»: ВР підтримала удосконалення ринкового нагляду та нацсистеми акредитації

    Верховна Рада України підтримала в першому читанні урядові законопроєкти, що адаптують українське законодавство у сфері ринкового нагляду (далее…)

  • Промвиробництво в Україні у 2024 році зросло на 3,6%

    Промислове виробництво в Україні у 2024 році збільшилося на 3,6%, тоді як у 2023 р., за уточненими даними, зростання становило 6,8% (далее…)